Často kladené otázky
Nakupuješ u Milenoor poprvé? Tady najdeš odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji.
Jsou parfémy opravdu originální?
Ano. Všechny vůně připravujeme z originálních flakonů renomovaných značek. Každý odstřik plníme ručně do sterilních rozprašovačů určených pro parfémy. Kód šarže zůstává na originále — na vyžádání ti ho doložíme.
Co je Discovery velikost?
Discovery je ideální způsob, jak vůni opravdu poznat. Můžeš ji několik dní nosit na vlastní kůži a zjistit, jak se během dne proměňuje.
Jak dlouho vydrží 2 ml, 5 ml a 10 ml?
Přesný počet použití záleží na tom, kolikrát se parfémem navoníš.
Orientačně:
- 2 ml (Discovery) – přibližně 14 dnů
- 5 ml (Travel) – přibližně 35 dnů
- 10 ml (Signature) – přibližně 70 dnů
To většině zákaznic stačí na to, aby vůni opravdu poznaly nebo si ji několik týdnů užívaly.
Jak poznám, která vůně bude pro mě?
U každého parfému najdeš popis atmosféry, pro koho je vhodný i doporučení, komu bude sedět. Pokud si přesto nejsi jistá, doporučujeme začít Discovery velikostí nebo Discovery Boxem.
Jaký je rozdíl mezi Discovery, Travel a Signature?
Discovery (2 ml)
Na první seznámení s vůní.
Travel (5 ml)
Praktická velikost do kabelky nebo na cesty.
Signature (10 ml)
Pro vůně, ke kterým se chceš pravidelně vracet.
Jak objednávku připravujeme?
Každý odstřik připravujeme ručně až po přijetí objednávky. Každému balíčku věnujeme stejnou péči, jako kdybychom ho posílali někomu blízkému.
Mohu parfém vrátit?
Ano.
Pokud nakupuješ jako spotřebitel, můžeš od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí objednávky. Podrobnosti najdeš v obchodních podmínkách.
Pokud byl parfém používán více, než je nutné k jeho vyzkoušení, může být vrácená částka přiměřeně snížena podle skutečného stavu vráceného zboží.
Kdykoliv si nebudeš jistá, napiš nám na info@milenoor.cz. Rádi ti poradíme s dalším postupem.
Jak rychle objednávku odešlete?
Objednávky se snažíme odeslat co nejdříve, obvykle do 2-3 pracovních dnů od přijetí platby.
Můžu si nechat doporučit vůni?
Ano. Pokud si nejsi jistá výběrem, napiš nám. Rádi ti pomůžeme najít vůni podle toho, co nosíš dnes nebo jakou atmosféru hledáš.
Proč prodáváte menší velikosti místo celých parfémů?
Protože věříme, že niche parfém by se neměl kupovat naslepo. Vůně se na každé pokožce rozvíjí trochu jinak a chceme, abys měla možnost ji nejdřív opravdu poznat. Teprve potom se rozhodnout, jestli je to ta pravá.Pokud si nejsi jistá výběrem, napiš nám. Rádi ti pomůžeme najít vůni podle toho, co nosíš dnes nebo jakou atmosféru hledáš.